ГБУ РО «Городская детская поликлиника N°3»

Министерство здравоохранения Рязанской области

Оставить отзыв

Никто не увидит ваш телефон

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом N°152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения

Отзывы

Кристина

23.12.2019 13:00

Добрый день! Вот подскажите пожалуйста, почему просидев в очереди 2 дня по 1.5 часа, чтобы оформить справку ПМПК, меня каждый раз отправляют домой? Аргументируя тем , что писать ее долго!Я конечно все понимаю и что в первый раз просидев в ожидании, моя очередь подошла уже под конец приема и мне отказали. А сегодня, просидев в душном непроветриваемом помещение еще 2 часа, мне сказали, что врач на больничном и опять отправили домой ждать пятницы. Серьезно? Мало того, что талон к неврологу получилось взять только на 3 неделю отслеживания, так еще и педиатру нужно 2 недели ходить, чтобы он оформить эту справку! Вот как мне быть, если мне в пятницу нужно принести справку в д/с?А если врач не выйдет? Почему другой педиатр не может ее написать, он же пишет ее по карточке! Заведующая может написать эту справку? Мед.сестра заявила, что мы все люди и все болеем.Вот именно, мы все люди и ходим в поликлинику по великой нужде, так почему я вошла в положение, когда пришла под конец приема и не стала настаивать чтоб врач задержался, а в мое положение не могут войти?

Администрация

24.12.2019 06:00

Здравствуйте Кристина! Справки, выписки для ПМПК, секций, школ, детских садов оформляются строго при наличии талона на прием к своему участковому педиатру (в день здорового ребенка справки не оформляются). Без талонов принимаются больные (остро заболевшие дети).

Маргарита Валерьевна Карнакова

13.12.2019 15:00

Уважаемая администрация, подскажите, пожалуйста, как попасть на приём подростку с температурой и слабостью. Вызывали врача на дом, на что было сделано замечание, что при таком состоянии мог бы прийти в поликлинику. Когда пришли за справкой, просидели почти 3 часа в очереди, так и не приняли, потому что приём был окончен, попытались узнать в регистратуре, где заведующий, сказали, что уже никого нет. Почему нельзя обращаться за помощью на другие участки, где есть талоны на приём? К Скобликовой невозможно попасть. Решите, пожалуйста, эту проблему. Или подскажите куда обращаться, если это не в вашей компетенции.

Администрация

16.12.2019 07:00

Здравствуйте, Маргарита Валерьевна! Участковые педиатры ведут прием по талонам и строго по участковому принципу. Администрацией поликлиники Ваше обращение принято к сведению. Так же хотим обратить Ваше внимание, что с 01.01.2020 г. на участке N°23 (ул.Семчинская, д.9, 11, 11/1, 11/2, ул.Княжье Поле, д.23, 23/1) прием ведет Скобликова. На участке N° 25 (ул.Семчинская, д.1, 1/1, 1/2, 1/3, 3, 5, 7, 7/1) прием ведет Деева Ю.В.

Карнакова Маргарита

06.12.2019 16:50

Уважаемая администрация! Подскажите, пожалуйста, почему нельзя обращаться на приём не по участку. К Скобликовой попасть невозможно. У других врачей есть талоны. Примите меры! Прием больных детей только 3 раза в неделю по 3 часа и не больше. Участок огромный всвязи со строительством нового района. Сколько мучаться ещё нам? Куда писать и обращаться, если вы не можете решить эту проблему?

Наталья

26.11.2019 16:25

Ситуация решилась, больничный получен, ребенок осмотрен, большое спасибо заведующей Елене Павловне!!!

Наталья

25.11.2019 17:30

Сегодня 25.11.2019 мною был вызван врач на приём к ребенку в 9:20. У ребенка сильный кашель, температура 37,8. Вызов был принят. В 15:38 я позвонила узнать когда придет врач, на что мне ответили ждите. В 18:00 я позвонила ещё раз, девушка ответила опять ждите, очень много вызовов. В 20:20 мое терпение было на пределе и я опять позвонила, трубку взял сторож, посмотрел в журнале и сказал что врач у нам приходит и никто ему не открыл дверь. Так вот я ВЕСЬ ДЕНЬ была дома и ждала его. Никто к нам не приходил, домофон у нас работает. Мне нужен больничный лист. В больнице ужас что творится.

Наталия

07.11.2019 17:00

Здравствуйте!
Почему при входе на территорию поликлиники со стороны парковки и далее до входа не горит ни один фонарь? Вчера (06.11.19) я шла с ребёнком (1 г. 9 мес.) на руках в сторону входа в здание поликлиники в вечернее время (17:35), было темно и ничего не видно. Я споткнулась о натянутую при входе на территорию цепочку и упала вместе с ребёнком на асфальт!!! Имеются фото и видео с места происшествия, запись видеорегистратора из машины на стоянке. С ребёнком, слава Богу, всё в порядке, порваны только джинсы у меня.
Я намерена жаловаться в Росздравнадзор, а также добиваться компенсации за джинсы и моральный ущерб. Ребёнок испугался и долго плакал. Жду ответа.

Администрация

11.11.2019 06:05

Здравствуйте, Наталия!

В вечернее время территория поликлиники освещается прожекторами. Цепочкой и шлагбаумом ограждена проезжая часть. Для прохода посетителей предусмотрены пешеходные дорожки.

Наталия ответила:

Ваш прожектор не освещает всю территорию, а только область около входа в здание. Если бы было светло на всей территории, можно было бы увидеть, где проезжая часть, а где пешеходная дорожка. И если вы уж вешаете цепочку, то должны позаботиться о том, чтобы её было видно посетителям.

СП 158.13330.2014 Здания и помещения медицинских организаций. Правила проектирования. Пункт 5.12 На участке должно быть предусмотрено наружное освещение, в том числе у входов в здание, наружных лестниц, люков пожарных гидрантов, вдоль пешеходных и транспортных маршрутов, а также на автостоянках.

Наталия

06.11.2019 16:05

Здравствуйте! Еще один гневный отзыв о работе педиатра Соловьева. Мы не с его участка, но нам посчастливилось с ним "познакомиться" в праздники, он дежурил. Вызывала на дом врача, у ребенка была температура за 39 и лающий кашель. Пришёл Соловьев, мельком осмотрел, ничего не спросил, и, направляясь в сторону выхода, сказал "у неё зубы". На мой вопрос чем лечить, ответил: "ничем, до свидания". И ушёл. Пришлось вызывать платного врача! У ребенка, как оказалось, ларингит, который опасен для маленьких детей осложнением в виде стеноза. Врачу из частной клиники отдали 1500 за вызов на дом! ГДЕ НАША БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА И ТОЛКОВЫЕ ВРАЧИ? Зачем вы держите в поликлинике этого Соловьева? Ждете первого несчастного случая из-за его некомпетентности? И мне плевать на его стаж и бумажки, якобы подтверждающие квалификацию. Такие "врачи" не должны лечить наших детей!

Администрация

15.11.2019 07:05

Здравствуйте Наталия! Ваше обращение рассмотрено на врачебной комиссии, принято к сведению.

Карина

05.11.2019 02:50

Добрый день! Вот уже больше месяца не могу попасть к ортопеду! Талонов нет! Мониторю сайт чуть ли не каждый день. Данный специалист вообще работает? Как к нему попасть, если не по талону? Могу ли я прийти с ребёнком в порядке живой очереди? Или мне идти к платному специалисту? Работа сайта ужасная! Вы понимаете, что заставляете мам нервничать?!

Администрация

06.11.2019 11:25

Здравствуйте! Врач ортопед принимает без талонов, в часы приема. Расписание Вы можете уточнить на сайте в рубрике «Расписание приема врачей специалистов» или в регистратуре по тел.36-14-03.

Карина ответила:

Здорово! Только почему об этом в регистратуре не говорят. Я ведь спрашивала... ну как так то?

Светлана

03.10.2019 09:25

Здравствуйте. Почитала обращения к администрации больницы. Много пишут с моей же проблемой: невозможность записаться на приём к ортопеду. Улыбин – хороший врач, мы у него наблюдаемся, но попасть к нему невозможно. Сегодня 03.10 зашла в 12:00 часов на сайт записаться высветился всего один талон, я в него зашла,заполнила данные и "что-то пошло не так,время занято". Вопрос, который задают вам неоднократно: когда закончится это безобразие? Почему врач принимает всего один час в неделю. Многим вы пишите обращаться по телефону в администрацию.И что может решить данный звонок? Меня с ребёнком за руку проведут на приём?

Администрация

10.10.2019 10:00

Уважаемая Светлана, здравствуйте! По поводу Вашего вопроса можем пояснить, что врач работает 3 раза в неделю, но вынужден принимать, в основном, детей из травмпункта без талонов, так как травмпункт снял с себя обязанность лечить травмированных детей. Согласно требованиям МЗ РО мы обязаны выложить в интернет 50% всех талонов и соответственно 50% оставить для выдачи через регистратуру. Если вы не смогли взять талон в четверг в интернете, вы можете взять его в пятницу с 07:30 в регистратуре. Работа интернет-портала «моездоровье62.рф» не зависит от сотрудников поликлиники. Если на сегодняшний день Ваша проблема остается актуальной, Вы можете подойти к ортопеду в любой приемный день, когда он принимает детей из травмпункта по очереди. (17,18, 28,31 октября с 09:00-10:00). Администрация.

Гладышева Ирина Андреевна

23.09.2019 12:50

Доброго времени суток! Педиатр Соловьев А.И! Сил больше нет терпеть этого горе-врача! Мой ребёнок родился с тяжёлой патологией мочеполовой системы. И ребенок в этом не виноват! Соловьев А.И. ребенком совершенно не интересуется и если у нас вдруг начинаются проблемы не осматривая ребенка сразу даёт направление в ОДКБ. В направлениях пишет просто немыслимые диагнозы. Например однажды направил нас с диагнозом "инфицирован?" Прям вот так со знаком вопроса. В ОДКБ такого диагноза не знают... Ещё один раз с диагнозом "острый живот". В приемном покое осматривающий нас хирург передал "привет" Соловьеву А.И. В общем было много различных ситуаций вплоть до того что Соловьев А.И вообще сказал не приходить нам в поликлинику когда нас впервые выписали. Сегодня была следующая ситуация. Готовимся к госпитализации в РДКБ г. Москва, потребовалось сделать рентген грудной клетки. В поликлинике рентген не работает. Соловьев А.И. сделал пометку в карте о том что надо сделать рентген и все. Само направление не дал. В итоге по приезду в приемный покой нас развернули. Спасибо добрым людям благодаря которым мы все таки сделали рентген! Он врач? Для чего он сидит в поликлинике? Справки выдавать? Или штаны протирать? Да, кстати, диагноз "зубы" тоже ставил. В общем, меня не устраивает ответ-"Мы вам ничем помочь не можем". И профилактическая беседа с данным педиатром тоже не устроит, т.к. толку от этой беседы ноль. Очень хотелось бы видеть на месте Соловьева А.И. другого, более грамотного врача или врача который будет ХОТЕТЬ ЛЕЧИТЬ детей. Поликлиника не только для здоровых детей! И мой ребёнок не обязан "жить" в больнице только потому что педиатр не может назначить ни обследование ни грамотное лечение. Прошу принять действенные меры иначе придется обратиться в Минздрав.

Администрация

07.10.2019 05:00

Уважаемая Ирина Андреевна! На Ваше обращение подготовлен официальный ответ. Просим сообщить адрес Вашей электронной почты на e-mail: det3@mail.ru.